ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

та захисту персональних даних

Редакція від 25 серпня 2026 року

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі — Політика) визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту BR-MedGroup, розміщеного за адресою:

https://br-medgroup.com.ua/

1.2. Володільцем персональних даних є:

Фізична особа-підприємець Бондаренко Тамара Олексіївна
ІПН: 2432916461
Магазин: BR-MedGroup

далі — Продавець.

1.3. Продавець здійснює обробку персональних даних відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних» та законодавства у сфері електронної комерції.

1.4. Використовуючи Сайт та оформлюючи замовлення, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою.

2. ЯКІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ МОЖУТЬ ЗБИРАТИСЯ

2.1. Для оформлення та виконання замовлення Продавець може отримувати такі дані Користувача:

• ім'я та прізвище;
• номер телефону;
• адресу електронної пошти;
• населений пункт;
• адресу або дані, необхідні для доставки;
• номер відділення служби доставки;
• інформацію про замовлені товари;
• іншу інформацію, необхідну для виконання замовлення.

2.2. Перелік даних, які запитуються під час оформлення замовлення, може залежати від обраного способу оплати та доставки.

2.3. Продавець не запитує персональні дані, які не є необхідними для оформлення та виконання замовлення, за винятком випадків, коли їх надання передбачене законодавством.

Для електронної комерції закон прямо передбачає, зокрема, ім'я, контактний номер телефону та/або email, а при доставці — поштову адресу; продавець має право вимагати лише дані, необхідні для укладення та виконання договору.

3. МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

3.1. Персональні дані використовуються виключно для законних та визначених цілей, зокрема для:

• приймання та обробки замовлень;
• підтвердження замовлень;
• зв'язку з Покупцем;
• організації доставки товарів;
• оформлення необхідних документів;
• здійснення розрахунків;
• обробки звернень, запитів та претензій;
• виконання гарантійних та інших зобов'язань Продавця;
• виконання вимог законодавства України;
• покращення роботи Сайту та якості обслуговування.

3.2. Персональні дані не використовуються для цілей, несумісних із зазначеними в цій Політиці, без відповідних правових підстав.

4. ОБРОБКА ТА ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

4.1. Обробка персональних даних може здійснюватися як автоматизовано, так і в паперовій формі.

4.2. Продавець вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від незаконного доступу, втрати, знищення, зміни або поширення.

4.3. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, виконання договору та виконання передбачених законодавством обов'язків.

4.4. Після припинення необхідності зберігання персональні дані можуть бути видалені або знищені, якщо інше не передбачено законодавством України.

5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

5.1. Продавець може передавати необхідні персональні дані третім особам виключно в межах, необхідних для виконання замовлення або законних обов'язків Продавця.

5.2. Зокрема, персональні дані можуть передаватися:

• службам доставки;
• платіжним сервісам та банківським установам — у разі здійснення відповідної оплати;
• постачальникам технологічних та інформаційних послуг, які забезпечують функціонування Сайту;
• державним органам у випадках, передбачених законодавством України.

5.3. При передачі персональних даних Продавець вживає необхідних заходів для забезпечення їх належного захисту.

6. COOKIE-ФАЙЛИ ТА ТЕХНОЛОГІЇ АНАЛІТИКИ

6.1. Сайт може використовувати файли cookie та інші технології для забезпечення його коректної роботи, аналізу відвідуваності та покращення роботи Сайту.

6.2. Cookie можуть використовуватися для:

• збереження налаштувань користувача;
• забезпечення роботи кошика та інших функцій Сайту;
• аналізу відвідуваності;
• покращення роботи Сайту;
• формування статистичної інформації.

6.3. Сайт може використовувати сторонні сервіси веб-аналітики та рекламні інструменти, зокрема Google Analytics та Google Ads, якщо відповідні сервіси підключені до Сайту.

6.4. Такі сервіси можуть використовувати технічну інформацію про відвідування Сайту відповідно до власних політик конфіденційності.

7. РЕКЛАМНІ ПОВІДОМЛЕННЯ

7.1. Контактні дані Покупця можуть використовуватися для зв'язку щодо його замовлення, доставки, оплати, повернення та інших питань, пов'язаних із виконанням договору.

7.2. Надсилання рекламних та маркетингових повідомлень здійснюється за наявності відповідної згоди Користувача або іншої передбаченої законом правової підстави.

7.3. Користувач має право відмовитися від отримання рекламних повідомлень.

8. ПРАВА КОРИСТУВАЧА

8.1. Користувач має права, передбачені законодавством України у сфері захисту персональних даних.

8.2. Зокрема, Користувач має право:

• знати про місцезнаходження та реквізити володільця персональних даних;
• знати мету обробки своїх персональних даних;
• отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних у випадках та порядку, передбачених законодавством;
• вимагати виправлення неточних або застарілих персональних даних;
• звертатися щодо припинення обробки персональних даних у випадках, передбачених законом;
• відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо обробка здійснюється на підставі згоди та якщо інше не передбачено законом;
• звертатися зі скаргами та вимогами у порядку, встановленому законодавством України.

Закон України «Про захист персональних даних» передбачає конкретні права суб'єкта персональних даних та встановлює вимоги до законності їх обробки.

9. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

9.1. Продавець вживає розумних та необхідних заходів для захисту персональних даних Користувачів.

9.2. Доступ до персональних даних надається лише особам, яким такий доступ необхідний для виконання відповідних обов'язків.

9.3. Продавець не продає персональні дані Користувачів.

9.4. Продавець не передає персональні дані третім особам для цілей, які не пов'язані з виконанням замовлення, законних обов'язків або іншої визначеної законної мети, без відповідних правових підстав.

10. БЕЗПЕКА ПЛАТІЖНИХ ДАНИХ

10.1. Якщо на Сайті доступна онлайн-оплата, платіжні реквізити можуть оброблятися безпосередньо відповідним платіжним сервісом або банківською установою.

10.2. Продавець не має на меті зберігати повні реквізити банківських карток Покупців, якщо такі дані обробляються безпосередньо платіжним сервісом.

10.3. Обробка платіжних даних здійснюється відповідним платіжним сервісом відповідно до його правил та політики конфіденційності.

11. ПОСИЛАННЯ НА СТОРОННІ РЕСУРСИ

11.1. Сайт може містити посилання на веб-сайти або сервіси третіх осіб.

11.2. Ця Політика не поширюється на веб-сайти третіх осіб.

11.3. Перед передачею персональних даних стороннім ресурсам Користувачу рекомендується ознайомитися з їхніми правилами та політикою конфіденційності.

12. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ

12.1. Продавець має право періодично змінювати цю Політику у зв'язку зі змінами законодавства, роботи Сайту або використовуваних сервісів.

12.2. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією.

12.3. Рекомендується періодично перевіряти актуальну редакцію Політики.

13. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Володілець персональних даних:

ФОП Бондаренко Тамара Олексіївна
ІПН: 2432916461
Магазин: BR-MedGroup
Сайт: https://br-medgroup.com.ua/

З питань щодо обробки персональних даних Користувач може звернутися до Продавця за контактними даними, зазначеними на Сайті.