Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

BR-MedGroup осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и действующим законодательством Украины. Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней с момента получения заказа покупателем, если иное не предусмотрено законодательством. Адрес для возврата товаров: Новая Почта, отделение №1 г. Каменское, Днепропетровская обл. Получатель: ФЛП Бондаренко Тамара Алексеевна ИНН: 2432916461 Тел.: +380938388615 Обратная доставка товара надлежащего качества в случае возврата или обмена осуществляется за счет покупателя. Возврат или обмен возможны при условии, что товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, комплектность, заводская упаковка, пломбы и ярлыки, если они предусмотрены. Перед использованием покупатель должен проверить комплектность, целостность упаковки и соответствие товара заказу. В соответствии с постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 года и действующим Перечнем товаров, не подлежащих обмену (возврату), отдельные категории непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежат возврату или обмену. К таким категориям могут относиться отдельные медицинские изделия, товары личной гигиены, стерильные товары и другие товары, для которых законодательством установлены соответствующие ограничения. В случае получения товара с производственным дефектом, повреждением или несоответствием заказу покупатель имеет право обратиться к продавцу для замены товара или возврата денежных средств в соответствии с действующим законодательством Украины. Для оформления возврата или обмена необходимо предварительно обратиться к менеджеру BR-MedGroup по контактным данным, указанным на сайте. В обращении необходимо указать номер заказа, название товара и причину возврата или обмена. Не отправляйте товар обратно без предварительного согласования с менеджером компании.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.